Politique sur les témoins
Ce que sont les témoins, les catégories que nous utilisons et comment gérer vos choix.
Renseignements sur l'exploitant officiel
Date d'entrée en vigueur : 25 juin 2026 Dernière mise à jour : 25 juin 2026
La présente politique sur les témoins s'applique à lotoquebeo.com, exploité sous l'autorité de Loto-Québec, la Société des loteries du Québec, une société d'État constituée par le gouvernement du Québec et détenue en propriété exclusive par la province de Québec.
NEQ : 1144330454
Siège social : 500, rue Sherbrooke Ouest, Montréal (Québec) H3A 3G6, Canada
Les témoins et les technologies similaires sont utilisés conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), à la Loi 25 du Québec et à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
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1. Ce que sont les témoins
Les témoins sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lorsque vous visitez un site; ils permettent au site de mémoriser vos actions et préférences. Nous utilisons aussi des technologies similaires comme le stockage local et les pixels. Les témoins n'exécutent pas de programmes et ne transportent pas de virus. La présente politique se lit avec notre politique de confidentialité.
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2. Témoins que nous utilisons
Le tableau ci-dessous résume les principales catégories de témoins utilisés sur lotoquebeo.com, leur finalité et leur durée de conservation.
Catégorie de témoin Finalité Durée Strictement nécessaire Authentification Session Sécurité Protection CSRF Session Fonctionnel Préférence de langue 12 mois Fonctionnel Préférences de témoins 12 mois Analytique Statistiques d'utilisation 12 mois Publicité Mesure de campagne 90 jours -
3. Témoins strictement nécessaires
Ils sont requis pour le fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés. Ils vous gardent connecté, mémorisent votre langue et le fait que vous êtes résident du Québec, protègent les formulaires contre la falsification de requête intersites, équilibrent la charge des serveurs et conservent votre confirmation d'âge et vos choix de témoins. Sans eux, des fonctions essentielles comme l'accès au compte et le jeu ne fonctionneraient pas.
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4. Témoins de fonctionnalité
Les témoins de fonctionnalité mémorisent vos choix pour améliorer votre expérience — par exemple vos préférences d'affichage et les informations déjà saisies — afin que vous n'ayez pas à les régler de nouveau. Ils ne servent pas à vous suivre sur d'autres sites.
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5. Témoins de performance et d'analyse
Avec votre consentement, les témoins d'analyse nous aident à comprendre l'utilisation du site — pages visitées, performance des fonctions, endroits où surviennent les erreurs — afin de l'améliorer. Les données sont agrégées et statistiques. Les analyses ne se chargent que si vous les acceptez, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
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6. Autres technologies de suivi
En plus des témoins, nous pouvons utiliser d'autres technologies qui fonctionnent de façon similaire pour stocker ou lire des informations sur votre appareil.
- Stockage local
- Stockage de session
- Pixels de suivi
- Témoins web (web beacons)
- Trousses de développement logiciel (SDK) dans toute application mobile
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7. Témoins publicitaires
Les technologies de publicité et de mesure ne sont activées que lorsqu'elles s'appliquent et uniquement après que l'utilisateur a donné son consentement. Nous ne ciblons jamais les mineurs ni les personnes auto-exclues, et notre publicité respecte les normes de jeu responsable applicables au Québec.
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8. Gérer les témoins dans votre navigateur
Vous pouvez contrôler et supprimer les témoins directement à partir du menu de confidentialité ou des paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur offre ses propres commandes, généralement situées dans les paramètres de confidentialité et de sécurité. Le blocage des témoins strictement nécessaires peut empêcher certaines parties du site de fonctionner.
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
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9. Bannière de témoins et vos choix
Lors de votre première visite, notre bannière de témoins demande votre consentement et vous permet de décider quelles catégories de témoins autoriser. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment au moyen des Paramètres des témoins. Le refus est aussi simple que l'acceptation, et le consentement est géré conformément à la Loi 25 du Québec et à la législation canadienne applicable en matière de protection de la vie privée.
- Tout accepter
- Refuser les non essentiels
- Gérer les préférences
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10. Conservation des témoins
- Témoins de session — supprimés lorsque vous fermez votre navigateur
- Témoins persistants — conservés pour une période définie, jusqu'aux durées indiquées dans le tableau des témoins ci-dessus
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11. Témoins de tiers
Certains témoins peuvent être déposés par des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter le site de façon sécuritaire. Nous travaillons uniquement avec les catégories de fournisseurs suivantes.
- Fournisseurs de paiement
- Fournisseurs de prévention de la fraude
- Fournisseurs d'analyse
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12. Gérer vos choix
Lors de votre première visite, notre bannière vous permet de tout accepter, de refuser les témoins non essentiels ou de personnaliser vos choix — le refus est aussi simple que l'acceptation, conformément à la Loi 25 du Québec. Vous pouvez revoir vos choix à tout moment et effacer les témoins et le stockage local dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage des témoins strictement nécessaires peut empêcher certaines parties du site de fonctionner. Le consentement est géré conformément à la Loi 25 du Québec et à la législation canadienne applicable en matière de protection de la vie privée.
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13. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que notre utilisation des témoins évolue ou pour refléter les exigences légales. La date d'entrée en vigueur figure ci-dessous. Pour en savoir plus sur le traitement des renseignements personnels, consultez notre politique de confidentialité ou communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.
- Les modifications sont publiées sur cette page
- La date de dernière mise à jour est révisée
- En cas de modification importante, les utilisateurs sont avisés par le site Web ou leur compte
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14. Communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant la présente politique sur les témoins ou le traitement des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : privacy@lotoquebeo.com
Adresse postale : 500, rue Sherbrooke Ouest, Montréal (Québec) H3A 3G6, Canada